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科目二未通过要求退款违法吗

吴亮律师2025-07-09温州市瓯海区律师网

科目二未通过要求退款需依据合同内容判断,不一定违法。分析:从法律角度看,学员与驾校之间通常签订了培训合同,合同中应明确退款政策。若合同中未规定考试未通过可退款,则学员要求退款可能缺乏法律依据。但若合同中有相关条款或驾校承诺未过可退,则学员有权要求退款。提醒:若驾校拒绝按合同退款,或双方因此产生严重纠纷,表明问题已比较严重,应及时寻求法律途径解决。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题的方式主要有协商、调解、仲裁和诉讼。选择建议:首先尝试与驾校协商,若协商无果,可寻求第三方调解,如消费者协会。若调解仍不成,可根据合同约定选择仲裁或提起诉讼。仲裁相对快速但结果一裁终局,诉讼则程序较复杂但判决具有强制执行力。
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具体操作:1. 协商阶段:详细查阅培训合同,明确退款条款,与驾校沟通,提出合理退款要求,并记录沟通过程。2. 调解阶段:若协商不成,向消费者协会或相关行政部门投诉,请求介入调解,提供合同、沟通记录等证据。3. 仲裁阶段:若合同中有仲裁条款,向指定仲裁机构提交仲裁申请,准备充分的证据材料,参加仲裁听证。4. 诉讼阶段:若合同无仲裁条款或仲裁结果不满意,向法院提起诉讼,提交起诉状、证据材料,参与庭审,等待法院判决。请注意,在处理过程中,务必保留好所有相关证据,如合同、收据、沟通记录等,以便在必要时维护自己的合法权益。

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