促销员拿赠品违法吗

促销员拿赠品卖违法,侵犯消费者权益。《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。促销员将赠品拿出来卖,属于虚假宣传,违反法律规定。不及时处理可能会引发消费者投诉,影响商家声誉,甚至面临法律诉讼。
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常见处理方式是先找店家协调退货,要求退一赔三。如果店家不同意,可以向消协投诉,消协会介入调解。调解不成,可以向仲裁中心或者当地的工商行政管理部门投诉。再不行,可以向店家所在地的人民法院提起诉讼。选择处理方式时,应优先考虑协商解决,效率高且成本低。若协商无果,再依次选择投诉、仲裁、诉讼等更激烈的方式。
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赠品违法。1. 首先与店家沟通,要求退货并赔偿。2. 若沟通无果,向消协投诉,消协会介入调查并调解。3. 调解不成,向工商部门投诉,工商部门会查处违法行为。4. 最后,还可以选择向人民法院提起诉讼,要求赔偿。
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