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游戏未成年退款,账号是成年人的情况能退吗?

吴亮律师2025-07-03温州市瓯海区律师网

能否退款需视情况,未成年人自主充值通常可退。依据《民法典》,未成年人大额消费需监护人同意,否则可主张退款。不及时处理可能导致财产损失且难以追回。
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处理方式有与游戏商协商或寻求法律援助。若充值金额较大,建议先与游戏商沟通退款;沟通无果,可咨询律师通过法律途径解决。
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视情况而定。未成年人自主充值,直接联系游戏商申请退款;若使用成人账号,需证明充值行为由未成年人完成,再与游戏商协商或寻求法律帮助。

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