每月扣12元可能是某项服务的自动扣费。从法律角度看,这涉及服务合同与消费者权益保护。商家在扣费前应明确告知并征得同意,否则可能构成不当得利。若未经同意持续扣费,且沟通无果,问题就严重了,应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,针对不同情况,处理方式具体操作如下:1. 若扣费项目明确且同意过,但想取消,可直接联系商家按流程取消并申请退款。2. 若未明确同意扣费,应收集证据(如交易记录、短信通知等),先与商家协商退款,无果后向消费者协会投诉,必要时准备起诉材料,如扣费记录、沟通记录等,向法院提起民事诉讼。3. 若涉及欺诈行为,如商家虚构服务内容,可直接报警,并提供相关证据,配合警方调查。在整个过程中,保持冷静,理性维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,处理此类问题常见方式有:与商家协商退款、向消费者协会投诉、提起民事诉讼。选择时,若商家态度积极,可先尝试协商;若协商无果,可向消费者协会寻求帮助;若问题仍未解决,可考虑提起民事诉讼维护自身权益。
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