某某商家收到货啦,不给退款

如果你购买的商品存在质量问题或者商家违反了退货退款的承诺，你确实有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来要求退款。该法第二十五条规定，消费者通过网络购物，有权自收到商品之日起七日内无理由退货。商家拒绝退款时，你可以先尝试与商家协商，协商无果后，可以依据上述法律途径来维护自己的合法权益。
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在不同情况下，要求商家退款的操作如下：若商品有质量问题，拍照留证并联系商家；若商家服务不佳或未履行承诺，保存聊天记录作为证据；若商家拒绝沟通，可向消费者协会投诉或寻求法律途径。记得在每一步都保留好相关证据，以便后续维权。
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从法律角度，准备材料应对法律纠纷时，应收集并保留购买记录、商品照片、与商家的沟通记录等作为证据。若商品已寄回，还需保留快递单号及签收证明。确保所有材料真实有效，以便在必要时向消费者协会、仲裁机构或法院提供有力证据。